Ремонт ванной в Москве

Заказали ремонт под ключ. Расчёт поэтапный за выполненную работу. Квартира 70 квадратов, ремонт занял четыре месяца. Материал закупали и завозили поэтапно без головных болей. Я к этому отношения не имел. Все делали самостоятельно, мне только фото на вотсап. Цена всех работ и материалов 4.5 млн. Ремонт сделали идеально, придраться не к чему. Расставили весь декор, купли полотенца, тапочки, постельное, в ванной налили мыло, в посудомойке, соль, в холодильнике торт. Заходи и живи.

НИКОГДА не обращусь больше в эту компанию и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Был заключен договор на ремонт ванной комнаты и туалета, оговорен срок в 2 недели. Прошло 4 недели - ремонт не закончен даже на половину, приходится постоянно находится на квартире, потому что приходится следить за их "мастерами"! Стоит отвернутся - криво обшили/криво положили/не закрутили/там потекло/тут утекло... За 4 недели мастера приезжали к нам в общей сложности от силы 10 дней. Остальное время они находились на других объектах/выходных/отгулах, которые со мной оговорены не были.
Обшили стены гипсом - криво, начали класть плитку - выяснилось, что плитку нам кладет сантехник, а не плиточник, и на кривые стены сантехник плитку класть не хочет, а обшивкой занимались они же сами, трубы клали - зачем то просверлили мне канализационную трубу шурупами насквозь...
Нерв потрачено несчетное количество, ДУРДОМ одним приличным словом.
Думаем судиться, потому что расход материалов есть - а качественной работы нет.

Сегодня вызвала сантехника для ремонта течи из трубы под ванной, не знала куда звонить, аварийная занята, не дозвонится, нашла в интернете компанию Сантехпомощь. Сантехник оказался смекалистым и починил мне мою трубу, в итоге у меня новая труба, и гарантия, спасибо что приехали и все качественно сделали.

Откуда столько добрых хороших отзывов, у всех прямо всё идеально. Мой ремонт у Аксёнов сервис просрочен, пошёл 3й месяц, хотя договор на 2 месяца, пол ремонта ещё не сделано. Также выяснилось, что в ванной стены штукатурили гипсовой штукатуркой, которая впитывает воду, вместо цементно-песчаной, также есть ещё подобного характера недочеты. Ремонт никак не доделают, в преддверие нового года.

Хочу выразить огромное спасибо компании за очень качественный ремонт ванной и туалетной комнат по приемлемым ценам. Обязательно буду рекомендовать Вас своим знакомым. Большое спасибо за грамотный подход в работе с клиентами: все очень четко и без пустых слов - не навязчивое предложение материалов, обсуждение работы, позвонили, привезли материал, Приятное общение со всеми сотрудниками. Отдельное большое спасибо мастеру Николаю - мастер с золотыми руками. Желаю Вашей компании только процветания, сохранения такого коллектива на долгие годы и хороших клиентов.

Это горе, а не компания. Моё обращение в данную фирму закончилось полным разочарованием, потраченными деньгами, нервами и испорченным материалом.

Всё началось с того, что мне была необходима замена пола, сухая стяжка по всей квартире. Директор Александр очень вежливый и внимательный к пожеланиям клиента, в телефонном разговоре произвёл впечатление хорошее.
К нам направили некоего Андрея Геннадьевича, по словам Александра, высокого специалиста по полам. Следует сразу же добавить, что договор компания не заключает и работают все на честном слове. Это насторожило, но мы всё-таки решили остановиться на данной компании. Андрей сделал пол, с первого взгляда работа была сделано качественно. К сожалению, мы не проверили ровность пола с помощью лазерного прибора-измерителя. Как потом оказалось, перепад в комнате по длине 4 метра был 2 сантиметра !!!

Но, тогда мы не видели брак и Андрей предложил свои услуги как мастер по ремонту квартир: сантехника, электрика, плитка. Мы продолжили с ним работу. "Мастер" Андрей положил плитку на кухне и в ванной комнате, сделал разводку и электрику (частично).

1. В какой-то момент нами было замечено, что плитка положена оочень криво, с большими зазорами. Плитка в ванной комнате стала отваливаться. Оказалось, что была нарушена технология укладки плитки, и вместо плиточного клея по всей поверхности клей или жидкие гвозди были нанесены точечно, по 2-3 точки на плитке !!!

2. Далее, был вызван профессиональный электрик. Оказалось, что вся электрика сделана с браком и страшными нарушениями, одним из которых было соединение медного и алюминиевого проводов без переходника !!! Даже школьник, наверное, знает, что так нельзя делать.
В ванной комнате света не было совсем, потому что "мастером" был перепутан провод :))) Это уже даже не лажа, а вопиющий непрофессионализм. Оказалось, что Андрей не разбирается в электричестве, и обычно его на объектах консультирует Александр, но, поскольку Андрей делал заказ, не осведомив об этом фирму :) то консультировать его никто не мог и он допустил ошибки.

3. Благодаря другим рабочим, был измерен уровень стяжки пола оказалось, что перепад аж целых 2 см.
4. Фронтальная стена в ванной комнате была установлена криво, перепад 3 см. Огромные зазоры между плиткой.

Далее, мастер пропал не доделав часть работы. Мы ждём возврат денег.

Александр прислал мастера по плитке, который должен был устранить брак и восстановить плитку на стене в ванной комнате. Да, рабочий действительно пришёл и за метраж 8 кв. запросил 20.000 рублей !!!

Какой же сухой остаток после обращения в данную фирмочку. К вам придёт абсолютный дилетант, который не знает элементарных правил, и не умеет делать ремонт от слова совсем. В лучшем случае его будут консультировать по телефону, чтобы в вашей квартире не дай Бог что-нибудь не загорелось после его работы по электрике.
Мы первый раз видим такой уровень непрофессионализма, даже электрик был в шоке от увиденного, сказав, что "давно не видел настолько плохую работу".
Очень жалко, что на нашу просьбу прислать профессионального мастера по полу, Александр направил к нас этого ..., как лучше написать, даже и не знаю.

К сожалению, в интернете не было отзывов об этой фирме.

Фирма отвратительная. Сроки по ремонту двушки затянули. Работали узбеки,что при заключении договора естественно скрылось. Рассчет идет на то,что район новый,люди стараются скорее отремонтироваться и заехать. За деньгами на оплату этапов работы обращаются к вам быстро. Если вам нужно что-то от них,то замучаетесь бегать. Включаются режимы «это не ко мне» и «я передал начальству». За время ремонта испортили ванную,о чем мы узнали не сразу,покоцали ламинат,испачканы обои. Обои наклеены ужасно:то встык,то с подрезом,причем ощущение,что резали ножницами дети. Сразу в глаза не бросилось,к сожалению. Больше переживали за сантехнику. Тут тоже все не просто. Трубы спаяли так,что вода не шла толком,стиральная машина кричала «нет напора». Вскрывать стену не стали для исправления и теперь у нас торчит чудо-шланг,идущий в машинку. Прячем его за корзиной для белья. Потом стала протекать там труба. Переделали. Потом муж,спасибо ему за хозяйственность,обнаружил,что все 4 месяца,как мы живем у нас протекает....ванна! По стене все течет вниз. Приходили опять миллион раз,кое-как сделали. Кстати,это тоже их фишка,приходить редко,забывать что-то,откладывать... Плинтуса отваливаются. Обои поклеены криво. Дверцу люка в туалете пришлось тоже регулировать. Пол трещит при ходьбе. Всего и не опишешь,это надо видеть. Знакомые,понимающие в этом,подтвердили,что ремонт никакой,выравнивание стен,пола посредственное,материал скорее всего был попросту украден. Кстати,рабочий украл слив-перелив и поставил нам другой. Так что в ближайшее время проводим экспертизу и подаем в суд с требованием вернуть деньги,потому что переделывать все Этим мы не доверим. Сожалею,что обратились к ним и не могли лично постоянно контролировать весь процесс ,торопились въехать

ВСЕ ОТЛИЧНО! Компанию Александра Анатольевича (АА) выбрали на этапе осмотра бригад - АА приехал лично с лазерным уровнем поля, произвел самое лучшее впечатление - взвешенные ответы по существу, не юлил, на каждый вопрос отвечал полно и развернуто. Сделал предложения по вариантам ремонта на выбор, не тащил в самый дорогой вариант ремонта. На квартире у нас работали прораб Алик (общее руководство, контроль), мастера по своему профилю - электрик (Максим), общие работы (черновая/чистовая отделка) Дилшад, сантехник - Сергей, + специалисты по ремонту балконов. Весь процесс работ был очень нагляден и прозрачен - перед началом работ мы получили полную смету по всем пунктам (в дальнейшем - все доработки по смете), доставку и закупку по моей просьбе работники АА взяли на себя (у них в компании есть выделенный снабженец) по согласованному прайсу. Все работники были ОЧЕНЬ вежливыми, культурными, специалистами своего дела. Качество ремонта, предложения по улучшению ремонта мне очень понравилось. Все мастера и прораб были постоянно на связи по телефону whatsapp. Прораб Алик РЕАЛЬНО контролировал процесс работ, при необходимости (замечал сам небольшие недостатки в работах) работники переделывали сделанные работы (такого было очень мало). Очень хорошо сделали отделку, обои, ламинат (Дилшад), ванная/туалет (включая всю разводку)/вся плитка вне всяких похвал (Сергей), электрика сделана великолепно (ящик, автоматы, ethernet выводы, домофон с видеонаблюдением) Максим. Так же помогли с переездом (перевозка вещей). Абсолютно не страшно доверить свои вещи, квартиру.
Отличная компания по европейскому стандарту качества (честность к клиенту, качество исполнения, работают по принципу "сделайте мне красиво и качественно", очень рекомендую. Так же по рекомендации АА (директор) обратился к установщикам окон и кондиционеров - тоже все отлично. Предоставляют гарантию на выполненные работы два года.

Решил в этом году сделать ремонт на кухне и в ванной, хотелось найти компанию, которая сделала бы всю работу «под ключ», чтобы не мотаться самому за материалом. На сайте компании Уровень оставил онлайн-заявку, при разговоре с менеджером узнал, что такая возможность есть – ты заключаешь договор и бригада делает все сама, в том числе закупает материал и по завершению ремонта убирает строительный мусор. Кухню и ванную не узнать, сразу видно ремонт сделан профи своего дела!

Выражаю благодарность компании. Мастера очень оперативно и качественно заменили нам трубы в ванной. Всё сделали быстро. Очень приятно иметь дело с профессионалами в своём деле. Спасибо!

Надежная фирма, работают по договору, есть гарантия год. Обращался в Аксёнов сервис уже два раза , все устраивает и по срокам, и по качеству. В первый раз только было пару недочётов с плиткой в ванной, так что во второй раз мы прямо отследили этот момент, и все было четко.

Единая Служба Ремонта квартир - лохотрон! Ни в коем случае не обращайтесь в эту ужасную контору. Мы сделали ошибку, обратившись в эту непроверенную фирму. делали нам уколадку плитки и теплый пол в ванной. Работу растянули на месяц, со скандалами, на работу ни разу во время не пришли. Сдали неработающий пол, не работающий полотенцесушитель! Пришлось самим потом дополнительно нанимать специалистов и доделывать. У фирмы нет профессиональных рабочих. Буквально хватают с улице гастербайтеров, сами им не платят, а работать не хотят, только клянчат ежедневно деньги у заказчика. И это несмотря на то, что, типа, с фирмой вы заключаете договор. Не связывайтесь с ООО "Единая служба ремонта квартир". Позор! Обходите стороной. Проще напрямую нанять частника.Фирма - фикция. Ни за что не отвечает, только выбросите деньги!!!

Ужасная компания , никому никогда не советую туда обращаться, звонили на их горячую линию и нам там нагрубили ещё и ванную сделали просто отвратительно

В компанию Уровень обратились три месяца назад, заказывали ремонт на кухне и в ванной. В целом можно сказать, что весь объем запланированный выполнили. Особо ничего кардинально не переделывали, просили так по мелочи в процессе. Бригада показала себя профессионально, ребята не хамили.

Хочу сказать огромное спасибо мастерам из бригады! Люди высокопрофессиональные, настоящие мастера своего дела, работают чётко, быстро, качественно. У меня были сложности с установкой плинтуса из-за большого зазора между стеной и ламинатом, и плинтус не перекрывал это расстояние, оставались щели в полу. Плюс надо было сделать много мелкой работы по ремонту дома. Предыдущие мастера приходили, смотрели, и не хотели браться за сложную работу, тк нужно было выпиливать и докладывать ламинат по краям по всей комнате и в прихожей. Когда я нашла эту бригаду, то первым приехал бригадир Алик, осмотрел, сразу подсказал пути решения проблем, выразил свою готовность помочь, затем подсчитал объем работ и назначил адекватную цену, которая меня устроила. На следующий день мастер Илья начал выполнение работ, работал быстро, чётко, грамотно, без задержек и ненужных перерывов! Огромное ему спасибо! Человек высокопрофессиональный, грамотный, аккуратный, пунктуальный, настоящий мастер своего дела! Побольше бы нам таких мастеров! Большая ему благодарность! В итоге всю необходимую работу сделали очень быстро, я осталась довольна и даже счастлива!